Case study (szablon). Strona pod usługę lokalną, struktura i wynik

To szablon case study zanonimizowany: pokazuje sposób myślenia i strukturę pracy, nie „gwarantowane liczby”. Użyj go u siebie: kontekst, przed/po, wnioski, elementy do powtórzenia - bez kopiowania cudzej marki. Z naszej praktyki takie opisy pomagają klientom zrozumieć, dlaczego zmieniamy stronę, nie tylko jak wygląda.

Kontekst biznesowy (przykład)

Firma: lokalna usługa domowa, jeden główny produkt pracy, dojazd w promieniu ~30 km.
Klient: właściciel mieszkania, decyzja pod presją czasu, wejście z telefonu (reklama + Mapy).
Problem przed zmianą: ogólna strona firmowa z pięcioma usługami, rozproszone CTA, formularz 7 pól, H1 o „jakości od 15 lat” bez obietnicy na dziś.

Cel projektu: osobna podstrona pod kampanię Google Ads + uporządkowanie kontaktu na mobile.

Zakres u nas: podstrona od 1200 zł netto, copy w pakiecie, wdrożenie, test formularza, spięcie z trackingiem konwersji.

Przed i po

Przed

• H1 niezwiązany z tekstem reklamy.
• Menu z 8 pozycjami na wąskim ekranie.
• Opinie pod foldem, bez gwiazdek w hero.
• Brak informacji „oddzwonimy w X godzin”.

Po

• H1 = wariant obietnicy z reklamy.
• Jedno CTA sticky (telefon).
• Formularz: imię, telefon, krótki opis (3 pola).
• Sekcja procesu 3 kroków pod hero.
• 2 opinie z treścią nad formularzem.
• FAQ: cena orientacyjna, termin dojazdu, gwarancja komunikacji.

Efekt obserwowany (kierunek, bez liczb z umowy)

• Więcej telefonów w pierwszym tygodniu kampanii vs stara strona główna.
• Mniej pytań „czy dojeżdżacie do…” (jasny zasięg w hero).
• Krótsze rozmowy - klient wie, czego się spodziewać.

Wnioski z projektu

1. Message match reklama → H1 ważniejszy niż „ładniejszy design”.
2. Odchudzenie formularza o 2 pola typowo podnosi wysyłki.
3. Zaufanie wyżej na scrollu, nie tylko w stopce.
4. Powtórzone CTA to pomoc, nie nachalność - użytkownik skanuje.
5. Osobna podstrona pod kampanię nie zastępuje serwisu firmowego - uzupełnia go.

Co możesz skopiować (struktura sekcji)

1. Hero: obietnica + podtytuł z obszarem.
2. Dla kogo / nie dla kogo.
3. Jak działamy (3–5 kroków).
4. Opinie i realizacje.
5. FAQ pod obiekcje.
6. Formularz + telefon.

Dopasuj: frazy, dowody, proces sprzedaży u Ciebie. Nie kopiuj: tekstów konkurencji 1:1.

Etyka case study

• Nie wymyślaj procentów bez danych.
• Nie podawaj nazw klientów bez zgody.
• Opisz jakość leadów, nie tylko „więcej ruchu”.
• Case to metoda, nie obietnica identycznego wyniku u każdego.

Szablon opisu case do portfolio

Sytuacja: 2 zdania kontekstu branżowego.
Wyzwanie: 3 bullet points problemów.
Działania: lista zmian na stronie (H1, formularz, sekcje).
Rezultat: kierunek zmian + cytat klienta (za zgodą).
Wnioski: 3 punkty do powtórzenia u innych klientów.

Metryki, które możesz zbierać legalnie

• liczba formularzy / telefonów tydzień do tygodnia,
• % zapytań „na temat” vs „pomyłka”,
• czas do pierwszej odpowiedzi,
• źródło (Ads, Mapy, organic).

Bez Google Analytics wystarczy arkusz i dyscyplina wpisów.

Kiedy case study na blogu, kiedy PDF

Blog - SEO i zaufanie ogólne. PDF - wysyłka po rozmowie B2B. Ten sam szablon, inny format.

Szablon opisu case do portfolio

Sytuacja: 2 zdania kontekstu branżowego.
Wyzwanie: 3 bullet points problemów.
Działania: lista zmian na stronie (H1, formularz, sekcje).
Rezultat: kierunek zmian + cytat klienta (za zgodą).
Wnioski: 3 punkty do powtórzenia u innych klientów.

Metryki, które możesz zbierać legalnie

• liczba formularzy / telefonów tydzień do tygodnia,
• % zapytań „na temat” vs „pomyłka”,
• czas do pierwszej odpowiedzi,
• źródło (Ads, Mapy, organic).

Bez Google Analytics wystarczy arkusz i dyscyplina wpisów.

Kiedy case study na blogu, kiedy PDF

Blog - SEO i zaufanie ogólne. PDF - wysyłka po rozmowie B2B. Ten sam szablon, inny format.

Jak użyć szablonu w sprzedaży (B2B)

Pokaż metodę: brief → szkielet → copy → wdrożenie → test. Screeny przed/po opcjonalnie. Klient B2B kupuje przewidywalność procesu.

Powiązane: tekst na stronę pod usługę, proces współpracy.

Podsumowanie z naszej praktyki

W projektach dla firm usługowych powtarza się ten sam schemat: najpierw jedno jasne CTA i mobile, potem treść pod pytania klientów, na końcu widoczność (Mapy, SEO). Nie odwrotnie. Widełki, które podajemy klientom na starcie: landing 1200 zł netto, strona firmowa 2000 zł netto, sklep 4000 zł netto, opieka 350 zł netto/mies. - bez doklejania „SEO w cenie strony”, żebyś widział, za co płacisz.

Jeśli nie wiesz, od którego kroku zacząć, wyślij brief z branżą, miastem i celem (telefon albo formularz). Dostaniesz zakres i wycenę dopasowaną do materiałów, które już masz - bez spotkania stacjonarnego jako warunku startu. Pracujemy zdalnie z firmami z całej Polski; w treści stosujemy polską typografię (  przy krótkich spójnikach, liczby z walutą razem) i unikamy pustych obietnic pozycji bez audytu.

Kolejny krok

Masz pytania po lekturze? Brief albo kontakt - odpowiadamy w dni robocze. Jeśli wolisz najpierw porównać widełki: landing od 1200 zł netto, strona firmowa od 2000 zł netto, sklep od 4000 zł netto, opieka od 350 zł netto/mies. Wszystkie kwoty netto; zakres doprecyzowujemy po liście usług i materiałach od Ciebie.

FAQ

Czy muszę podawać dokładne liczby w case study?

Nie, jeśli ich nie masz - lepiej opisać kierunek zmian i jakość leadów niż wymyślać procenty. Z naszej praktyki wiarygodny case to proces + przed/po + wnioski do powtórzenia, nawet bez „+127% konwersji” bez źródła danych.

Jak anonimizować case study lokalnej firmy?

Usuń nazwę, adres i cechy identyfikujące, zostaw branżę i typ problemu (np. „firma remontowa, miasto 100–200 tys. mieszkańców”). Klient czyta metodę, nie logo - anonimizacja nie usuwa wartości merytorycznej opisu.

Czy mały projekt nadaje się na case study?

Tak - mały projekt z jasnym efektem bywa bardziej wiarygodny niż ogólny opis „wdrożenia ekosystemu digital”. Wystarczy podstrona od 1200 zł netto z poprawą jakości zapytań, żeby opisać sensowny case bez przesady.

Dalej: brief.